Начальниця Головного управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області Олена Корчака зазначила, що учасники бойових дій мають право на знижку у розмірі 75% вартості комунальних послуг, яка буде розраховуватися від встановленої норми споживання і не залежатиме від доходів.
Щоб отримати пільги на оплату житлово-комунальних послуг, громадяни зі статусом учасника бойових дій повинні подати дві заяви:
Заяву на отримання пільг можна подати в будь-який сервісний центр Пенсійного фонду, ЦНАП, або до уповноваженої посадової особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади.
Також, заяву можна подати дистанційно через веб-портал електронних послуг ПФУ.
Пільги на житлово-комунальні послуги для учасників бойових дій надаються довічно, за винятком випадків, коли пільговик використовує пічне опалення або скраплений газ для готування їжі.
Однак, для отримання цих пільг потрібно щороку звертатися з заявою. Також, якщо відбулися зміни у складі сім'ї, місці проживання або переліку послуг, на які надається пільга, необхідно повторно подати заяву.
У разі наявності права на отримання пільг за кількома законами, необхідно вибрати одну з підстав для її отримання.