Куди подіти зношені та старі долари: відповідь НБУ

Нацбанк пояснив правила обміну готівкової іноземної валюти. Уповноважені установи обов’язково повинні приймати іноземні купюри будь-якого номіналу та року випуску, без жодної різниці чи вони зношені чи вони пошкоджені.

НБУ пояснив правила, згідно з якими повинен здійснюватись обмін готівкової іноземної валюти, уповноваженим установам, зокрема банкам, а також іншим фінансовим установам, які мають відповідну ліцензію на обмін валюти. Таким установам забороняється вводити обмеження, що стосуються року випуску та  номіналу купюр іноземної валюти.

З цього випливає, що  вони зобов’язані приймати іноземні купюри будь-якого року випуску та номіналу без різниці чи зношені вони чи пошкоджені.

Проте у Національному банку України зауважують, що уповноваженим установам дозволяється стягувати комісію під час обміну іноземної валюти. Але важливо наголосити на тому, що вона має бути чітко розкрита клієнтам до здійснення  процедури обміну.

Роз’яснення Нацбанку стало реакцією на випадки відмови окремими уповноваженими установами обмінювати старі або пошкоджені купюри іноземної валюти. У НБУ запевняють, що ці відмови є порушенням законодавства нашої держави.

Якщо трапилось так, що у  вас виникли певні питання щодо роз’яснення НБУ, то у вас завжди є можливість звернутися до відділу обслуговування клієнтів НБУ.

НБУ готовий розслідувати скарги українських громадян, що пов’язані з відмовою у обміні іноземної валюти. У випадку виявлення під час розслідування порушення чинного законодавства України та нормативно-правових актів, то порушники будуть притягнуті до відповідальності. Наступного тижня Нацбанк проведе нараду з уповноваженими органами для обговорення звернень громадян, вирішення проблем та надання роз’яснень.

Коли законно можуть відмовити в обміні

Уповноваженим установам дозволено відмовитись здійснювати обмін іноземних купюр лише тоді, коли вони:

• підроблені;
• понівечені до неможливої ідентифікації;
• більше не являються законним платіжним засобом у країні випуску.

Роз’яснення НБУ стосується всіх уповноважених установ.

Рекомендації щодо обміну іноземної валюти

Слід обирати авторизовану установу, що користується гарною репутацією.

Перед тим, як вирішити, де здійснюватимете обмін, слід отримати котирування від декількох різних установ.

Переконайтеся, що ви розумієте комісії, які застосовуватимуться.

Отримайте квитанцію про обмін.

Якщо ви дотримуєтесь даних  рекомендацій, то ви матимете змогу отримати найкращий обмінний курс для вашої іноземної валюти.